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“医疗不满意就退费”不可行

2019-07-11 13:43:34来 源:科创乔化网      评论:0 点击:4811

[环球网综合报道]岛内“独派”近日鼓噪推动所谓“独立公投”,继被美国知名台海问题专家卜睿哲(RichardBush)发公开信警告,若这些举措引发台海战争,对台湾将是一场悲剧,“美国在台协会”(AIT)今天(13日)也明确表示,“我们不支持台湾‘独立公投’”。

相对于A股市场庞大的体量来说,北向资金虽并非绝对的行情风向标,但却不失为一个重要的参考指标。近期回调中,北向资金再度转向中小票尤应引起重视。

去医院看病“不满意就退费”,没看错吧?近日,一份《赣州市医疗机构“不满意就退费”工作实施方案(试行)》的征求意见稿引发网络热议。这份草拟稿规定:患者在接受诊疗服务的过程中,对试点医院提供的门诊、住院、医疗后勤保障等就医环节中的某一项服务若有不满意的,可向院方进行投诉,并按相关规定对该项服务申请退费。经医院核实确定无误后,即可退还当日该医疗服务项目的服务性费用。

多次来往于京港两地的中国社会科学院城市与竞争力研究中心主任倪鹏飞认为,香港繁荣便捷的街市是打造其全球领先的国际竞争力和宜居竞争力的重要因素之一。如果一个城市在衣食住行、安居乐业等生活环境方面都能做到方便快捷,不仅能提高效率、减少疲劳奔波,更能给人带来心灵的闲适和从容。

赣州市医疗行政部门想出这一方案,是为了提升当地医疗服务水平、改善患者就医体验。但是医疗行业有其特殊性,用“谁买谁说话”的商品评价体系简单套上去,其结果是虽然强调了患者权益,但也会无意中损害医生利益。我国每年培养60万名医学生,但穿上白大褂的只有约10万人。此外,中国医师协会今年1月公布的《中国医师执业状况白皮书》显示,45%的医师不希望子女从医。个中原因,就是医患关系过于紧张,许多病人家属缺乏医疗知识,拿“百度百科”指挥医生治病,动不动就质疑诊治程序,有些人甚至稍不如意就挥拳相向,导致医生的基本权益和职业尊严遭到侵害。

商务部副部长王炳南在对接会上表示,近年来,农产品“卖难”现象时有发生,贫困地区优质绿色农产品藏在深山,销售不畅,而与此同时,城市农产品价格持续上涨,消费者“买贵”问题日益突出。这背后的根本原因是农产品产销衔接不畅,流通环节多,损耗大,物流成本居高不下。

一个想法要作为一项政策推行,必须经得起理论和实践的考验。在这里,实践行不行尚未可知,但逻辑上一定是不过关的。这不仅因为满意与否是个主观判断,更因为医疗服务是高度专业领域,不是在市场上买菜,也不是在网上买产品,看得见摸得着,可以轻松地进行好评差评。有人就说了,“不满意就退费”其实是把患者的医学知识设定为超过专业医生,可以评价医生的专业技术水平了。仔细想想确实是这个道理,绝大多数患者在医学上是无知的,比如某个部位疼,医生却不开止痛药,患者可能不理解,但这也许是对症下药,医生也没办法一下讲清楚。况且,许多病症在医学上是复杂的,原因是多重性的,医生也只能作逐步的观测和排除。对这样的专业技术工种,由患者来作评价,毫不客气地讲,是不了解行业、不尊重专业的表现。

黑洞是爱因斯坦广义相对论预言存在的一种天体。100年来,黑洞理论的研究一直是理论物理中的前沿课题。

《民事诉讼法》规定,“谁主张,谁举证”。但医疗行业却适用“举证倒置”,足以说明它具有极强的专业壁垒,也应进行专业性的评价。众所周知,医学生寒窗苦读十几年,医路漫漫成才难,大众必须对这个职业表现出应有的尊重,才会有更多优秀学子从事医疗行业,我们才有可能享受到更好的医疗服务。至于患者评价,也不是不可,但更多应局限于一般性评价,比如对服务态度、医院设施等表达意见,而且不需要也不应该跟退费直接挂上钩。(王庆峰)

这份“不满意就退费”的政策,并非空穴来风,而是确有其事,它出自当地卫计委某个科室的手笔,目前还没有定稿,据说是有人私自流出的。其实,怎么流出的并不重要,当地为何有这样的“创意”,才令人好奇。因为在一般人看来,不满意就退费,有可能会产生负面作用,比如为了退费故意表达不满意。对此,当地回应这绝不是一时兴起,因为早在2014年,赣州市第五人民医院就试行了该做法,事实证明成效显著,4年来没有发生任何无理要求退费的情况和纠纷。对这种说法,要自觉地保持警惕,因为一个极小范围的创新样本,不一定有概括性的适用价值,这方面已经有了许多例证。如过去推行“先诊疗、后付费”,有些医院没有出现恶意拖欠,但也有医院月均窟窿四五万,最终还是回到了“先付费、后诊疗”的老路上。

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